U700/U800一定要使用USB 2.0的传输接口，因此只适用于Windows XP SP1/Windows2000 SP4以上的操作系统，也请您到微软网站做一下 WindowsUpdate 。

请连接USB电源线，由于主机板上USB可能供电不足， 请接上USB电源线到另一组USB孔 (与USB传输线不同组的接孔) 看看是否有所帮助，以免产生重新开机或找不到装置等等的现象。

请先换个USB插槽看看，并请您至康博网站下载最新的 更新程序 。

另外，在安装时，请确认驱动程序安装成功，详情请参考手册中的疑难排解。

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