若您對本公司產品有任何問題需解答 , 您可以利用電話 , 傳真 , 電子郵件或書面郵件的方式與我們聯絡，如果您有任何建議也歡迎您告訴我們 !
服務時間：周一到周五上午 9:00~12:00 ，下午 1:00~6:00
( 國定假日除外，若您有需要親自來本公司，請先來電預約時間。)
康博啟視錄產品系列保固細則
啟視錄產品系列所有產品皆享有二年內非人為及天災損壞之免費檢測及維修保固，
本保固包含產品本體及變壓器，遙控器為期一年之保固，任何其他配件及線材可享三個月不良品替換保固。
下列狀況酌收新台幣150元檢測費用。
．保固期內經判定是人為或天災造成的損壞。
．超出保固期但需原廠檢測之不良品。
如需更換部分零件將通知客戶並提供維修報價，待客戶確認並匯款後再進行維修工作，經檢測後如無需修復，則該檢測費用已內含相關之運費 (台灣本島內,離島則另計)
自費維修之保固延伸
自產品修復寄出日起算為期三個月，以貨運憑證為計算保固延伸之依據，本保固僅對相關維修過之零件延伸三個月保固，故請保留維修單據，其他未維修之零組件一概不在本延伸保固範圍之內。
自費維修其他注意事項
1.此辦法僅針對已過保固之產品。
2.保固內產品如剩餘保固期不足三個月，則適用本保固延伸辦法。
保固期辨識方法
1.當時的購買憑證(發票/店家保固貼紙)。
2.若憑證已遺失,則以產品序號出廠日起算二年為保固期。
保固期限查訊方式
請於客服系統內註明產品名稱、產品序號康博客服即會於最短時間內回覆相關期限資訊
