U700/U800一定要使用USB 2.0的傳輸介面，因此只適用於Windows XP SP1/Windows2000 SP4以上的作業系統，也請您到微軟網站做一下 WindowsUpdate 。

請連接USB電源線，由於主機板上USB可能供電不足， 請接上USB電源線到另一組USB孔 (與USB傳輸線不同組的接孔) 看看是否有所幫助，以免產生重新開機或找不到裝置等等的現象。

請先換個USB插槽看看，並請您至康博網站下載最新的 更新程式 。

Y型電源線只使用在某些USB供電較低的筆記型電腦,
若您是在已安裝的狀態下遇到問題,請將Y型USB電源線移除

另外，在安裝時，請確認驅動程式安裝成功，詳情請參考手冊中的疑難排解。

填寫 客服系統 .