產品保固Q&A
Q:加入會員有什麼好處? A:成為 《康博之友》網路會員 好處多多!
Q:如何成為康博之友? A:進入「產品保固」頁面,點選「我要註冊,馬上享有六個月保固延長」,並按照程序填寫個人基本資料、確實瞭解會員的相關權利義務說明,確認後即可完成。《康博之友》網站會員資料是以您的 E-mail 帳號作為身份認證,因此請您務必記得輸入您註冊時的E-mail。
Q:碰到序號被註冊怎麼辦? A:若您在註冊時發現序號已經被註冊,但您確實為該產品序號擁有者,請直接與康博客服單位聯繫,以利即時解決您的問題。 台灣地區康博客服聯絡資料: 聯絡方式: support@comprousa.com、Skype、電話: 886-2-2918-0169分機261 香港地區客服聯絡資料: 港澳總代理永佳科技(Everbest Technologies Ltd): support@everbesthk.com、電話:852-2544-0103
Q:若輸入序號不正確怎麼辦? A:若您在註冊時發現序號已經被註冊,但您確實為該產品序號擁有者,請直接與康博客服單位聯繫,以利即時解決您的問題。 台灣地區康博客服聯絡資料: 聯絡方式: support@comprousa.com、Skype、電話: 886-2-2918-0169分機261 香港地區客服聯絡資料:港澳總代理永佳科技(Everbest Technologies Ltd): support@everbesthk.com、電話: 852-2544-0103
Q:若購買日期與序號保固日期期限不符怎麼辦? A:若您發現,輸入序號顯示的保固到期日與產品購買日期不符。請憑發票及店章,寄回康博科技公司,並與客服聯繫,我們將幫您修正保固日期到期日。台灣地區康博客服聯絡資料: 聯繫方式: E-mail: support@comprousa.com 電話:02-2918-0169 # 261 Skype: 香港地區客服聯絡資料: 港澳總代理永佳科技(Everbest Technologies Ltd): support@everbesthk.com、電話: 852-2544-0103